Odhaduje se, že každý rok se odevzdá 7,6 milionu rodinných zvířat. Důvody, proč se zvíře vzdal, může být kvůli nedostatku zájmu, ale může to být také kvůli neschopnosti osoby pečovat o zvíře. Bez ohledu na důvod, je to vždy srdcervoucí. Navzdory obrovskému počtu odcizených domácích mazlíčků se někdy pracovníci přístřeší setkají s jediným případem, který jim zasáhne jako tvrdou ránu do žaludku. Tay Tay a její matka Holly byly jedním z těch případů.
Oba psy byli nebezpečně obézní, což způsobilo, že se jejich klouby natahují. Oni byli přeplněni špatnou kožní infekcí, která způsobila, že je poškrábání, dokud ne zlomí kůži, ztrácí hodně z jejich vlasů. Tay Tay jí zatahala ocas, aniž by věděla, že se vzdala.
Dokonce i ve stresujícím prostředí přístřeší, Tay Tay projevuje známky bezpodmínečné důvěry v lidstvo. Opatrně zatahává ocas a ona představuje její břicho, že si vyhraje každou příležitost. Cítí se nejbezpečnější, když je v něčím klíně, pevně držená.