Nikdo by neměl být informován, že jeho služebný pes se nemůže nalodit na letadlo, ale kapitán Jason Haag to prožil právě při nástupu na poslední let společnosti American Airlines z Los Angeles do Virginie.
Haag a jeho servisní pes K9s For Warriors, Axel, cestoval do Los Angeles, protože byl štěně jmenován Best Service Dog v soutěži The Hero Dog Awards. Při nástupech do letadla byli Haag a Axel vytaženi z řady a vyslýcháni přes autentičnost servisního psa. Hague a jeho rodina byli informováni, že let byl naplněn a neměli dovoleno létat.Axel podporuje svého majitele, který má PTSD, který je bývalým námořníkem a sloužil dvě cesty v Iráku av Afghánistánu. Navíc Axel nosil v době incidentu službu a vestu.Na své stránce na Facebooku napsal Haag: "Dnes nemůžeme letět kvůli nešťastné události s American Airlines. Mohu vás ujistit, že jste dodrželi všechna pravidla a předpisy. Dokonce jsem zavolal dopředu k letecké společnosti týden předem, aby "zaregistroval" Axela, jako kdybych letěl. Měl jsem problémy s hotline pro zdravotní postižení, ale byl jsem ujištěn, že budeme schopni létat a dostali jsme přepážkové sedačky, aby vyhověli ubytovacím skupinám Axel a já na servisní psa. Letěli jsme do Kalifornie bez problémů. "ImageZatímco nemusíme rozumět úvahám zaměstnanců v té době, je důležité si uvědomit, že odborné školení a vzdělávání zaměstnanců o úloze služebních psů na jakémkoli pracovišti je důležité.Americké aerolinie skončily vydáním ospravedlnění s tímto prohlášením: "V takovém případě letecká společnost dokonce nesplnila své vlastní pokyny. Vyzýváme společnost, aby v průběhu této politováníhodných opatření uhradila náklady, které vynaložil kapitán Haag, a aby všechny letecké společnosti lépe vyškolely své zaměstnance … Američan má dlouhou a hrdou historii, že slouží našim vojenským členům a drží muže a ženy kteří usilují o naši zemi v nejvyšší možné míře. "Doufáme, že tento standard bude v budoucnu dodržován pro všechny služební psy a jejich lidi.Ale Haag odmítá nechat tento incident dostat ho a Axel dolů. "Plánujeme využít tento incident k výchově a šíření dalšího povědomí o služebních psech, veteránech a osobách se zdravotním postižením."
Pro další štěňata na Jason Haag a Axel navštivte jejich Facebook stránku.
