Kenai a její člověk, Kerrie, hráli ve sněhu v Duluthu v Minnesotě druhý den, kdy se Kenai náhle rozčilil.
Kerrie a její kamarád Pam si brzy všimli, co trápí štěně: Orální orlice, zdánlivě zapletená do sněhu.Kenai štěkal na orlici a pak se k němu pokusil přistupovat. Zraněný orel váhavě přijímal pomoc od psa ze zřejmých důvodů. Odskočil od nich, když se přiblížili. Začínalo se tmát, a tak se Kerrie a Pam rozhodli vrátit následující den k záchraně ptáka.Vrátili se brzy ráno. Plešatý orel byl pryč, ale zanechal stopu stop.Poznali ho dále na břeh jezera a kontaktovali Ministerstvo přírodních zdrojů v Minnesotě (DNR).Pam a Kerrie pracovaly se dvěma ženami z DNR na záchranu zraněného ptáka.Podle stránky Facebook ve Wildwoods, kde Kerrie a Pam převzali orel bělohlavý, byl pták "chlazen a jeho peří bylo zmrzlé".Pracovníci ve Wildwoods, středisku pro rehabilitaci zvířat v Duluthu v Minnesotě, zjistili, že pták měl zranění na rameni. Dali mu tekutiny a pomohli ho zahřát.Poté Kerrie a Pam vzali orla do Raptor Center v St. Paulu. Výzkum Raptor Center ukázal, že pták měl nejen zraněné rameno, ale i otravu olovem. Středisko však od něj očekává, že uzdraví.Pam a Kerrie říkají, že tento orol by nikdy neměl šanci, kdyby Kenaiho zářivé smysly nezjistili zraněného ptáka. Bylo to kvůli tomuto hrdinnému štěně, že mohli zachránit orla před zamrznutím.