Fotografie: WilleeCole Photography / Shutterstock.com
Malá holčička z New Hampshire poslala Santa, protože odmítl nechat jejího servisního psa doprovázet, zatímco byla pořízena fotografie.
Pro rodinu z New Hampshire, Nashua, byl prázdninový duch zničen Santa. Během své návštěvy nádraží Nashua Pheasant Lane byly jejich děti nadšeny tím, že se s veselým mužem setkala s červenou a pořizovala si s sebou snímek. Nicméně, místo toho, aby si získala krásnou dětskou paměť, byly jejich děti velice zklamané, protože jejich služební pes nebyl povolen.
Olivia, desetiletá dívka, která trpí Rettovým syndromem, potřebuje svého speciálně vyškoleného služebního psa, aby byl po celou dobu. Romeo, vysoce vyškolený labrador, zjistí její záchvaty a varuje rodiče, ale k tomu musí potřebovat vidět Olivii.
Zatímco čekají v pořadí, aby získali své snímky, byla rodina Twigg informována, že potřebují své psy z červeného koberce odstranit. Zdá se, že obchod Santa je alergický na psy a nechce, aby se Olivia přiblížila, pokud by nebyla sama.
Podle zákona Američanů se zdravotním postižením "alergie a strach ze psů nejsou platnými důvody odmítnutí přístupu nebo odmítnutí služby lidem, kteří používají služební zvířata." Romeo by nebyl v žádném styku se Santam, neboť se zaměřuje pouze na sledování Olivia, se kterou dokonce chodí do školy.
Poté, co jim byla odepřena účast na události, kterou jejich děti toužily být součástí, byla rodina přikázána vrátit se zpět - ale za den zvířete nebo událost pro děti se speciálními potřebami. Jill Twiggová, matka Olivie, řekla CBS:
"Nechci ji vzít na Caring Santa. Chci, aby měla normální zkušenost. Je v normálním cheerleadingovém týmu s normálními dětmi. Chceme, aby se ujistila, že se cítí naprosto spokojeně, ať chce kamkoliv, kdykoli chce."
Servírovací psi nejsou zvířata, ale speciálně vyškolení zvířata, jejichž úkolem je pomáhat lidem s různým postižením. Jejich úkolem je zlepšit kvalitu života pro svého majitele a v případě Olivie upozornit rodinu, aby jí pomohla včas.
Program Cherry Hill, poskytovatel služeb Santa pro Pheasant Lane Mall, oslovil rodinu a vysvětlil, že jejím cílem je přivítat servisní psy a že by se mohli radovat ze svého domova.
